贡献匹配待遇北京创新拥军优抚机制

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家门口有了退役军人服务站;专属银行卡免手续费;看电影、逛景区打折有VIP服务;烈属享受通信流量和话费优惠……从四级运行机制健全到提供优质社会化服务,北京市退役军人事务局成立一年多来,大力倡导“贡献与社会待遇相匹配”理念,积极动员社会力量分层分类提供保障,努力营造“让军人成为全社会尊崇的职业”良好社会氛围,推动热点、难点问题在基层解决。

春节前夕,面对突如其来的疫情,北京市西城区广安门街道在社区退役军人服务站联络群中发布了防控增援消息,数百名社区退役军人立即响应报名,65岁的对越自卫反击战退役老兵陈斌就是其中之一。从正月初一开始,陈斌主动加入疫情防控值班,直到三月底膀胱癌手术后,他才在家中静养。陈斌说:“如今,每个社区都建了退役军人服务站,这让退役军人有找到家的感觉。国家有难,老兵们‘有战必回’。”

机构改革带来新变化。在新成立的街道退役军人服务站指导下,2019年4月,广安门街道“老兵之家”举行了第一次全体代表大会,来自18个社区的60名老兵代表投票选举出9名理事,并成立多个活动小组。“通过入户悬挂光荣牌、走访慰问空巢老兵、邀请北大心理学教授组织心理咨询茶话会,帮助退役老军人重回军营、体验军旅生活……一次次贴心的活动,一个个小心愿的实现,社区退役军人群体产生了强烈的归属感。”退役军人、“老兵之家”理事史跃说。

“老兵之家”是北京依托四级退役军人服务机构提供特色服务的缩影。数据显示,北京目前在市、区、街道(乡镇)、社区(村)已挂牌成立四级退役军人服务中心(站)7005个,街道(乡镇)、社区(村)两级退役军人服务站由党组织书记兼任站长,四级体系配备专兼职人员1.8万名,四级财政共落实经费1.2亿元。

“下一步,我们还将依托四级退役军人服务保障体系,常态化联系服务退役军人,扎实做好沟通联系、感情联络、心理疏导、帮扶援助等工作,真正当好退役军人的贴心人。”北京市退役军人事务局副局长张珀说。

2019年“八一”建军节当天,北京市退役军人事务局联合北京世界园艺博览会举办方,开展“军人免费游世园”活动,通过大数据信息采集平台向驻京部队官兵和广大退役军人点对点推送免费游园信息。活动期间,北京市共有3.8万名现役和退役军人入园参观游览。

2019年6月至今,在京14家银行联合签署拥军优抚合作协议,推出一百多项金融服务优待项目,包含VIP窗口服务、使用机场贵宾客户服务厅、跨行转账手续费、短信服务费等费用免除,同时观影、加油、商超消费也有优惠;2019年9月,三大通信运营企业北京分公司推出烈属专属通信资费项目,为持证烈属提供流量、通话时长和视频网站会员等优惠服务;2020年清明节期间,深化完善“北京烈士纪念设施电子地图”建设,在原有功能基础上创新发展,为烈士亲属、广大退役军人和市民朋友在疫情防控期间清明网上祭扫,缅怀英烈提供更加便捷服务,累计有60余万人参加网上祭扫。

“以前信息不畅,很多企业基本不太关注退役军人群体,现在政府的退役军人部门与企业对接后,掌握到精准的客户数据,有利于设计和研发出更多的精细化产品。”邮储银行西城区支行零售金融部经理朱雅惠说。据介绍,北京市目前正不断拓宽社会力量服务资源,为退役军人特别是重点优抚对象全力打造“立体”服务网络,让其便捷享受来自方方面面的服务,实实在在感受来自全社会的尊重。

“绝不让英雄流血又流泪”。北京明确“贡献与待遇相匹配”导向,大力构建退役军人保障新机制。烈属、因公牺牲军人遗属、一至六级残疾军人、荣获平时一等功、战时二等功等重点优抚对象群体,除优抚对象普遍享受基础优待项目外,要求提供相匹配的社会荣誉和优质服务。

针对军人“后院后代后路”保障问题,北京不断完善“双拥”工作。机构改革后,北京16个区均设立双拥工作专门机构,在全国率先实现双拥专门机构、专职人员“全覆盖”。去年以来,北京依托社会力量举办随军家属进入教育行业就业试点,组织专场招聘会60余场次,提供岗位5300多个,全年3600多名军人子女享受入学优待,办理随军家属进京3300余人。

北京市退役军人事务局局长苗立峰表示,未来北京还将扩大社会力量参与拥军优抚工作的深度和广度,及时梳理在优先优惠服务中遇到的困难和问题,持续加大退役军人服务资源投入与保障力度,不断完善合作长效机制。

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